—東湖區(qū)推行精細化人性化基層治理打造“幸福東湖”

 2021年以來,東湖區(qū)堅持以黨建為引領,健全區(qū)、鎮(zhèn)(街道、管理處)、村(社區(qū))三級聯(lián)動工作機制,踐行“三問一說”工作法,以基層民生需求為導向,廣泛聽取民意,線上線下齊發(fā)力,使基層治理更精細化、人性化,讓“幸福東湖”觸手可及。

一、問需于民 ,線上線下“聚民意”。為著力解決群眾身邊的急難愁盼問題,東湖區(qū)推動“三問一說”工作法與基層民主協(xié)商機制相融合,在全區(qū)開展村(社區(qū))“轉作風 順民意”暖心實事工程,首批投入財政資金1110萬元,按每個村(社區(qū))10萬元的標準安排暖心實事項目經費,聚焦群眾身邊的“微環(huán)境”,精準對接民之所需,通過線上公開征集、線下居民代表會議以及入戶隨訪等多種方式廣泛征集民意,實現(xiàn)“線上全聯(lián)通、線下全聯(lián)系”,及時收集群眾反映的問題與訴求,把基層矛盾化解在基層,讓群眾在“家門口”就能及時解紛止爭,切實把矛盾糾紛化解在萌芽、消滅在初始階段。

二、問計于民 ,多元主體“齊參與”。基層治理不僅是社區(qū)治理,更重要的是形成并完善以黨的領導為引領、多元主體共同參與為支撐的治理體系。今年以來,東湖區(qū)積極探索黨領導基層社會治理的有效方法,堅持政府主導,健全區(qū)、鎮(zhèn)(街道、管理處)、村(社區(qū))三級聯(lián)動工作機制,形成各職能部門協(xié)同推進機制,充分發(fā)揮基層黨組織引領帶動作用,引導各類組織和黨員群眾積極參與。社區(qū)充分發(fā)揮業(yè)委會黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,將黨員作為小區(qū)改造當中的骨干核心力量,積極探索小區(qū)治理“自我管理、自我監(jiān)督、自我服務”“三自”新模式,不斷完善小區(qū)自治功能。

三、問效于民,群眾來當“裁判員”。民生實事辦得好不好,居民百姓說了算。東湖區(qū)堅持敞開大門做工作、辦活動、抓落實,真心誠意傾聽群眾意見,從群眾最關心的問題抓起,從群眾最不滿意的地方改起,不斷完善工作方法。把評判的標尺交給群眾,在全區(qū)范圍內聘請德高望重的群眾代表,組成群眾監(jiān)督隊,讓群眾當裁判員,專門給政府服務 “打分”,對干部工作和“四風”問題進行監(jiān)督和評判,以“效果明顯不明顯、群眾滿意不滿意、履職到位不到位”為衡量標準,通過優(yōu)化完善群眾監(jiān)督渠道,拓寬在線監(jiān)督功能,推動群眾監(jiān)督向基層延伸、向網(wǎng)絡延展,更好地推動輿論引導、文明創(chuàng)建等各項工作提速、提質、提效。