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    江西省“贛服通”和“365天不打烊”
    • 時間: 2020-09-30 14:28
    • 來源: 東湖區(qū)人民政府
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    黨中央、國務(wù)院高度重視“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作。日前,國務(wù)院辦公廳政府職能轉(zhuǎn)變辦公室印發(fā)了《深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗100例》,供全國各地區(qū)各部門加強(qiáng)“放管服”改革政策舉措的交流推廣和宣傳學(xué)習(xí)。其中,我省兩項創(chuàng)新經(jīng)驗做法入選案例,分別是“江西打造‘贛服通’移動平臺,加快推動‘掌上辦’”和“江西全面推行延時錯時預(yù)約服務(wù),全省政務(wù)服務(wù)365天‘不打烊’”工作做法。

    近年來,我省各地各部門認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,將“放管服”改革作為做好“六穩(wěn)”工作,落實“六保”任務(wù)的重要抓手,主動對標(biāo)國際先進(jìn)水平,聚焦市場主體關(guān)切,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,著力推進(jìn)簡政放權(quán)、加強(qiáng)公正監(jiān)管、優(yōu)化政府服務(wù),探索出很多創(chuàng)新做法、典型經(jīng)驗,特別是“贛服通、掌上辦”和“政務(wù)服務(wù)365天不打烊”兩項在實踐中廣受歡迎,取得了顯著成效。

    “手機(jī)一開,說辦就辦”。2018年10月,江西省政府與阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)深化戰(zhàn)略合作,全力打造“贛服通”平臺,不斷推動升級。目前,“贛服通”平臺全省11個設(shè)區(qū)市、100個縣級分廳全部建成運行,成為全國實現(xiàn)省、市、縣三級服務(wù)區(qū)域全覆蓋的少數(shù)省份之一,上線政務(wù)服務(wù)6772項,推動跨部門、跨層級政務(wù)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,36個省級部門116個數(shù)據(jù)孤島全部打通,實現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦、一次不跑、一點即查”,“贛”出了江西政務(wù)服務(wù)新模式、新亮點、新成效,贏得了各方面特別是省內(nèi)外投資者的好評。

    “不為不辦找理由、只為辦好想辦法”。著眼群眾具體而細(xì)微的訴求,我省努力以服務(wù)的熱度換取營商環(huán)境的溫度。自2019年1月1日起,全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)開展了延時錯時預(yù)約服務(wù),各級各類辦事大廳不僅中午能辦事,周末、節(jié)假日也能辦成事,全省政務(wù)服務(wù)365天“不打烊”,實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級實體辦事大廳延時錯時預(yù)約服務(wù)全覆蓋。截至目前,全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)在非工作時間辦理事項398.5萬件,平均每個休息日有2萬余人享受改革帶來的便利。

    深化“放管服”改革沒有“終極版”,只有“升級版”;優(yōu)化營商環(huán)境沒有最好,只有更好。下一步,我省將繼續(xù)升級打造“贛服通”4.0版,大力提升“一次辦成”質(zhì)量,不斷提升“放管服”改革實效,打造“四最”營商環(huán)境,全力建設(shè)全國政務(wù)服務(wù)滿意度一等省份。



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