南昌日報訊(全媒體記者 劉冕)“我不會講普通話,可以用嗎?”“阿姨,還可以用南昌話呢!來,我們一起感受下。”近日,東湖區(qū)揚子洲鎮(zhèn)三聯(lián)村70歲的李婆婆,來到村衛(wèi)生室檢查身體,護士依例細心地向她介紹了衛(wèi)生所新安裝的“村村通”終端設備。
在揚子洲鎮(zhèn),很多老人不會講普通話,不會使用智能手機,也不會通過網(wǎng)絡辦理醫(yī)保業(yè)務。針對這種情況,東湖區(qū)依托江西省“村村通”平臺,在保障“村村通”終端普通話播放語音服務的基礎上,不斷創(chuàng)新語音播報服務,組織開發(fā)南昌方言播放語音操作提示,并在全區(qū)所有衛(wèi)生所的“村村通”設備上設立普通話和南昌方言兩種語音播報功能,讓特殊老年群體可以無障礙地使用、享受舒心的醫(yī)保服務。
“村村通”平臺建設是東湖區(qū)醫(yī)保局擦亮黨建品牌,不斷推進醫(yī)保服務提質(zhì)增效的一個縮影。今年,東湖區(qū)堅持黨建引領,打造“黨建+”品牌,扎實推進智慧醫(yī)保“村村通”工程項目落地見效,下沉13項與居民息息相關的服務功能,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一體化服務中心、村(社區(qū))代辦服務站經(jīng)辦能力,全區(qū)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實現(xiàn)醫(yī)保服務體系建設100%全覆蓋,成功打造了經(jīng)辦服務事項暖心爽心“10分鐘服務圈”。
在“黨建+保障”方面,東湖區(qū)扎實實施醫(yī)療救助工作“三全”模式,即實現(xiàn)參保全覆蓋、待遇保障全落實、政策宣傳全方位,不僅依托數(shù)據(jù)共享平臺確保每一位困難群眾能及時享受一站式結算待遇,還積極探索針對基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助三重制度支付后政策范圍內(nèi)個人自付費用仍較重的依申請給予傾斜救助政策,幫助困難群眾解決“救命錢”問題;組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨員干部通過醫(yī)保政策“五進”活動,深入宣傳講解醫(yī)保政策。截至今年11月,該區(qū)基本醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)共計183323人,參保率為97.65%。