2023年，東湖區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局按照法治政府建設(shè)重點(diǎn)工作安排，緊緊圍繞全局中心工作，以普法教育為重點(diǎn)，以深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo)，推動(dòng)線上線下政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提升，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理法治建設(shè)。2023年1月被省信息中心評(píng)為2022年度先進(jìn)單位。2023年4月被南昌市行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室評(píng)為2022年度“贛政通工作優(yōu)秀單位”和2022年度“政務(wù)數(shù)據(jù)共享優(yōu)秀單位”。現(xiàn)將我局2023年法治政府建設(shè)工作情況和2024年工作安排報(bào)告如下。

一、2023年法治政府建設(shè)主要工作及成效

（一）樹牢法治意識(shí)，推進(jìn)法治政府建設(shè)。一是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，全面強(qiáng)化理論武裝，把握全面依法治國的政治方向、重要地位、重點(diǎn)任務(wù)、重大關(guān)系、重要保障，把習(xí)近平法治思想貫徹落實(shí)到全面依法治區(qū)各方面、全過程，以深入學(xué)法、模范守法的成效推動(dòng)依法履職。二是強(qiáng)化法治建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮局法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作用，制定出臺(tái)《東湖區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2023年度普法責(zé)任清單和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法清單》，明確法治政府建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)，明確具體要求，落實(shí)具體責(zé)任。三是通過組織召開局黨組會(huì)、黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)、黨員大會(huì)、專題會(huì)議等多種方式，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略，組織《憲法》《民法典》《保密法》《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)中央、省委、市委、區(qū)委關(guān)于法治政府建設(shè)工作要求，扎實(shí)推進(jìn)法治政府建設(shè)。

（二）開展普法宣傳，營造良好法治氛圍。一是積極開展“線上+線下”普法活動(dòng)，區(qū)政數(shù)局組織全體干部開展“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”“民法典宣傳月”等活動(dòng)，同時(shí)，積極參加區(qū)普法宣講團(tuán)、圍繞學(xué)憲法、民法典、保密法律法規(guī)等主題法律法規(guī)專題培訓(xùn)。為領(lǐng)導(dǎo)干部及每一位科室負(fù)責(zé)人發(fā)放《習(xí)近平法治思想學(xué)習(xí)問答》、《江西省重點(diǎn)普及法律法規(guī)以案釋法》等理論和法律著作。二是充分利用全國法制宣傳日，“4.15全民國家安全教育日”“6·26國際禁毒日”等法制教育重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以LED顯示屏、宣傳欄等為載體，以張貼專題宣傳海報(bào)等多種形式，對(duì)全局干部職工開展法治宣傳教育，在局內(nèi)積極營造尊崇憲法、守法護(hù)法的濃厚氛圍。

（三）推進(jìn)依法行政，加快法治政府建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革。一是持續(xù)深化通用綜合窗口受理模式。實(shí)現(xiàn)區(qū)街辦社區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)通用窗口全覆蓋，落實(shí)“好差評(píng)”機(jī)制，政務(wù)服務(wù)好評(píng)率100%，積極推行行政辦事員持證上崗制。二是深化大綜窗服務(wù)。優(yōu)化“受審分離式大綜窗”服務(wù)模式，將21個(gè)單位778項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)8個(gè)窗口29名工作人員整合為6個(gè)窗口14名工作人員，窗口壓減25%，人員壓減51.7%。大廳政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐完成率100%，全年共受理辦件26331件，同比增長52%。三是優(yōu)化線上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)行“前店后廠”辦理模式，我區(qū)依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦1321項(xiàng)、全程網(wǎng)辦率99.5%；網(wǎng)上可辦率100%、電子證照簽發(fā)率100%、使用率63.97%、納稅企業(yè)用章率19.9%、“贛服通”依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)查詢辦理事項(xiàng)覆蓋率100%；零跑動(dòng)占比達(dá)到100%，承諾時(shí)間壓縮比99.8%,一次辦占比達(dá)到100%；717項(xiàng)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“免證辦”。四是加快推進(jìn)“一件事一次辦”。聚焦企業(yè)和個(gè)人全生命周期實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域“一件事”集成協(xié)同辦理，完成國家和省級(jí)層面部署22項(xiàng)“一件事”，累計(jì)辦件774件，同期拓展1項(xiàng)東湖特色“開辦美容美發(fā)店一件事”，累計(jì)辦件28件，辦理環(huán)節(jié)、辦事材料、跑動(dòng)次數(shù)和辦理時(shí)限均精減50%以上。五是建立健全幫辦代辦服務(wù)機(jī)制。擦亮東湖區(qū)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦“小贛事”招牌，在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳和街道服務(wù)中心設(shè)置幫辦代辦窗口，為惠企政策兌現(xiàn)、企業(yè)開辦、駕照年檢等提供保姆式幫辦代辦服務(wù)，已推出幫辦事項(xiàng)72項(xiàng)、代辦事項(xiàng)54項(xiàng)。開展“志愿者+智能”幫辦代辦，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳青年志愿服務(wù)站累計(jì)組織200余名青年志愿者為13000余個(gè)企業(yè)群眾提供幫辦代辦、咨詢引導(dǎo)等服務(wù)，同時(shí)引進(jìn)智能機(jī)器人開展智能幫辦導(dǎo)辦，線下導(dǎo)辦2000件。六是推行告知承諾和容缺受理服務(wù)模式。全面梳理可采取告知承諾方式和容缺受理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，61個(gè)證明事項(xiàng)可以選擇告知承諾方式辦理，涵蓋衛(wèi)生醫(yī)療、社保、民政等多個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，完成告知承諾審批事項(xiàng)辦件40件，大幅提升項(xiàng)目審批時(shí)效。七是拓展“贛服通”“贛政通”功能。圍繞精簡辦事材料、優(yōu)化服務(wù)流程落地落實(shí)無證辦理、秒批秒辦、“一件事一次辦”等特色服務(wù)，依申請高頻事項(xiàng)辦理使用數(shù)據(jù)、電子證照、電子材料比例達(dá)80%，“贛服通”服務(wù)事項(xiàng)辦理率100%。“贛政通”2.0版接入政務(wù)應(yīng)用3個(gè)，聯(lián)通46個(gè)區(qū)屬單位，注冊用戶5458人，區(qū)街道兩級(jí)組織架構(gòu)覆蓋率達(dá)100%，用戶人數(shù)在全市各城區(qū)中排名第一，形成“贛服通”前端受理、“贛政通”后臺(tái)辦理模式。八是完善惠企政策快速兌現(xiàn)服務(wù)。大力推動(dòng)惠企紓困政策直達(dá)快享，2023年東湖區(qū)惠企平臺(tái)新增12個(gè)事項(xiàng)，其中2項(xiàng)免申即享、10項(xiàng)承諾兌現(xiàn)同步上線贛服通，上線率100%。平臺(tái)累計(jì)企業(yè)注冊13127家、企業(yè)覆蓋率121.34%、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金兌現(xiàn)率100%。截至目前共惠及企業(yè)200家，兌現(xiàn)金額3458.0357萬元。其中依托“惠企通”和“四級(jí)一體化平臺(tái)”無感為107家企業(yè)直接兌現(xiàn)資金2243.4637萬元。九是實(shí)行“一網(wǎng)選中介”。2023年東湖區(qū)中介超市入駐項(xiàng)目業(yè)主54家，中介機(jī)構(gòu)44家，完成項(xiàng)目采購80個(gè)，總成交額9209118元，壓縮中介服務(wù)時(shí)間近25%。

（四）加強(qiáng)制約監(jiān)督，促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范透明運(yùn)行。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開有關(guān)文件精神，注重溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合，著力建立健全聯(lián)動(dòng)互動(dòng)機(jī)制，配合區(qū)政府辦做好區(qū)政府門戶網(wǎng)站運(yùn)維管理，完成政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)對(duì)接及錯(cuò)敏字整改等，全力推動(dòng)政府信息公開后臺(tái)管理服務(wù)工作落到實(shí)處，確保信息和數(shù)據(jù)的序時(shí)更新和有效更新。

二、存在的主要問題

從法治政府建設(shè)工作整體上看，我們還存在以下問題：一是法治宣傳教育工作開展深入還不夠，宣傳方式、手段不夠豐富，宣傳的滲透力、吸引力有待增強(qiáng)。二是學(xué)法用法意識(shí)有待增強(qiáng)，學(xué)法的自覺性還有待提高，相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠深、掌握不夠透徹。

三、主要負(fù)責(zé)人履行職責(zé)情況

深入推動(dòng)落實(shí)《黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入年終述職內(nèi)容工作的實(shí)施方案》文件精神，切實(shí)履行“第一責(zé)任人”職責(zé)。一是建立健全區(qū)政數(shù)局法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整任用，調(diào)整完善了區(qū)政數(shù)局法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了專門科室和工作人員負(fù)責(zé)法治建設(shè)相關(guān)工作，進(jìn)一步充實(shí)全局法治建設(shè)工作力量，為法治政府建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是強(qiáng)化統(tǒng)籌謀劃。持續(xù)大事大抓，將法治建設(shè)納入年度工作計(jì)劃，持續(xù)加強(qiáng)法治政府建設(shè)。緊緊圍繞法治建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)法治建設(shè)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要任務(wù)親自督辦，層層壓實(shí)責(zé)任。定期牽頭研究推進(jìn)法治建設(shè)工作，及時(shí)研究解決法治建設(shè)中的有關(guān)重大問題。三是積極組織干部職工學(xué)習(xí)法律課程并完成年度學(xué)法考試，提高干部職工法治能力和水平，學(xué)法考試都能取得優(yōu)異成績。

四、2024年工作安排

2024年，我們將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以習(xí)近平法治思想為行動(dòng)指南，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局，推動(dòng)法治政府建設(shè)有效落實(shí)到政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理事業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)中。

（一）全面推進(jìn)教育培訓(xùn)。根據(jù)《江西省法治政府建設(shè)實(shí)施綱要（2021—2025）》，繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、事業(yè)干部法律知識(shí)培訓(xùn)工作，積極參加區(qū)普法辦組織的年度法律知識(shí)考試，堅(jiān)持“會(huì)前學(xué)法”制度，用法治理念凝聚共識(shí)、用法治手段推動(dòng)發(fā)展、用法治方式解決問題，提升依法行政能力。

（二）全面拓展普法宣傳。突出機(jī)關(guān)、窗口兩個(gè)重點(diǎn)，將法治宣傳教育與依法規(guī)范行為相結(jié)合，常態(tài)化開展政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)政策法規(guī)培訓(xùn)，落實(shí)國家機(jī)關(guān)普法責(zé)任制，制定年度普法責(zé)任清單，抓好重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)法治宣傳工作，全面推行決策公開、結(jié)果公開，切實(shí)提升法治服務(wù)效能，不斷擴(kuò)大普法工作覆蓋面，有效發(fā)揮窗口聯(lián)系服務(wù)群眾開展普法宣傳的作用。