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    數(shù)字化服務(wù)提高工作效率 為群眾辦實(shí)事
    • 時(shí)間: 2021-12-20 09:55
    • 來(lái)源: 東湖區(qū)人民政府
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    精準(zhǔn)快速查找某單位工作人員的電話,一鍵DING功能1分鐘內(nèi)即可使全區(qū)所有社區(qū)(村)干部同時(shí)通知到位,市民在日常辦事中減少跑動(dòng)次數(shù),縮短辦理時(shí)限……今年以來(lái),東湖區(qū)在政務(wù)數(shù)據(jù)共享工作中積極數(shù)字化創(chuàng)新,亮點(diǎn)紛呈,用“數(shù)字服務(wù)”提高工作效率,換來(lái)居民“滿意指數(shù)”。

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    “過(guò)去,要找一個(gè)不熟悉的單位的工作人員電話,需要去翻閱紙質(zhì)電話本,電話本上的電話號(hào)碼有的時(shí)候還不全。”東湖區(qū)某機(jī)關(guān)單位工作人員說(shuō),而現(xiàn)在使用“贛政通”集成通信錄,搜索時(shí)輸入單位或人名就可快速找到有全區(qū)所有工作人員的聯(lián)系方式,并且通訊錄是實(shí)時(shí)更新的,辦公效能顯著提升。

    記者了解到,當(dāng)有緊急通知時(shí),工作人員可通過(guò)“贛政通”的DING功能,使用彈出信息、短信或電話的方式進(jìn)行群發(fā),實(shí)現(xiàn)了一個(gè)通知,1分鐘內(nèi)即可使全區(qū)所有社區(qū)(村)干部同時(shí)通知到位,效率是原來(lái)人工通知的幾百倍。

    “過(guò)去有時(shí)候開(kāi)會(huì)要到鎮(zhèn)上去,來(lái)回就要幾個(gè)小時(shí)。現(xiàn)在用‘贛政通’的視頻會(huì)議功能,方便了不少,可以節(jié)省來(lái)回的交通成本。”揚(yáng)子洲鎮(zhèn)一名村干部如是說(shuō)。

    “相比于微信、QQ等通訊工具,使用‘贛政通’,政務(wù)信息安全將更有保障。”區(qū)大數(shù)據(jù)中心肖凌云介紹,“贛政通”在本地化部署,有信息加密和安全可控等安全優(yōu)勢(shì),各社區(qū)(村)工作人員將微信、QQ等公共社交平臺(tái)上的涉及內(nèi)部政務(wù)信息的工作群組有序遷移至“贛政通”中,可有效實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息數(shù)據(jù)安全。

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    據(jù)悉,東湖區(qū)在全市第一個(gè)實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)工作人員全員接入“贛政通”。

    針對(duì)在日常辦公當(dāng)中經(jīng)常會(huì)碰到各種“疑難雜癥”,區(qū)大數(shù)據(jù)中心自行開(kāi)發(fā)了“公文規(guī)范資源”和“辦公小工具”兩個(gè)特色應(yīng)用,并接入了“贛政通”平臺(tái),為區(qū)財(cái)政節(jié)省了近20余萬(wàn)元的開(kāi)發(fā)及接入費(fèi)用。其中“公文規(guī)范資源”集合了電子印章生成、公文文頭制作、公文寫(xiě)作規(guī)范等資源;“辦公小工具”提供了語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、PDF轉(zhuǎn)word、視頻編輯等日常辦公小工具下載,解決了日常辦公中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),提高了全區(qū)各單位工作人員的辦公效率。

    數(shù)字化創(chuàng)新成效如何,服務(wù)群眾是關(guān)鍵。區(qū)大數(shù)據(jù)中心邀請(qǐng)專業(yè)公司,按照最新的機(jī)構(gòu)改革方案,對(duì)全區(qū)31個(gè)部門(mén)進(jìn)行了深入調(diào)研,梳理出各部門(mén)的政務(wù)信息資源,并按照最新的文件和規(guī)范要求編制了數(shù)據(jù)責(zé)任清單。截至目前,全區(qū)已在“南昌市電子政務(wù)共享數(shù)據(jù)統(tǒng)一交換平臺(tái)”共享了人口、法人、民生保障、應(yīng)急、環(huán)保、宏觀經(jīng)濟(jì)和公共資源交易等方面686類政務(wù)數(shù)據(jù),共享數(shù)據(jù)項(xiàng)目數(shù)量排名全市第一。

    “這些政務(wù)數(shù)據(jù)為各部門(mén)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同和線上核驗(yàn)證照提供數(shù)據(jù)支撐。讓市民在日常辦事中減少跑動(dòng)次數(shù),縮短辦理時(shí)限,將為民服務(wù)落到實(shí)處。”區(qū)大數(shù)據(jù)中心主任胡天誠(chéng)說(shuō)。

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