近期，有居民找到社區(qū)政協(xié)委員反映馬家池136號2樓樓梯口的水管破裂的更嚴(yán)重了，前期只是滴滴答答的滴水，并不起眼，近期發(fā)現(xiàn)水管漏水嚴(yán)重了，直接向樓梯口流下去，來來往往的居民每天都要上下樓路過這里，萬一有老人滑倒了這么辦，也不知道找誰解決，只好求助社區(qū)，希望能幫忙解決。

為發(fā)揮“三有”平臺優(yōu)勢，共同協(xié)商解決憂心事、煩心事。切實(shí)幫助居民解決實(shí)際生活問題，東湖區(qū)墩子塘街道右營街社區(qū)工作人員、東湖區(qū)政協(xié)委員和居民代表開展了“三有”協(xié)商議事會，一起對該問題進(jìn)行協(xié)商解決，在初步了解情況并走訪勘查2樓管道情況后也是幫忙聯(lián)系了相關(guān)人員，專業(yè)師傅對管道進(jìn)行勘測漏水點(diǎn)，確定位置后進(jìn)行維修，及時解決住戶問題，為居民排憂解難。