2023年2月，“免費(fèi)提供出生缺陷防控服務(wù)”被納入省級民生實(shí)事項(xiàng)目，有力推動出生缺陷二級和三級預(yù)防工作與免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查、孕前優(yōu)生健康檢查、葉酸補(bǔ)服等項(xiàng)目有效銜接，進(jìn)一步健全出生缺陷防控閉環(huán)，對于促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育和人口長期高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。為確保民生實(shí)事項(xiàng)目落到實(shí)，東湖區(qū)衛(wèi)健委傾力做好“全程溝通、全面指導(dǎo)、全域宣傳、全員培訓(xùn)、全心服務(wù)”五大服務(wù)，全力構(gòu)筑母嬰安全、優(yōu)生優(yōu)育防護(hù)體系，有力推動健康東湖建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

一、全程溝通，項(xiàng)目開展更有力
    2023年，東湖區(qū)衛(wèi)健委共走訪調(diào)研2次，聽取各醫(yī)院對項(xiàng)目開展的意見和建議，并積極與相關(guān)單位及時對接。優(yōu)化細(xì)化工作流程，設(shè)計(jì)出生缺陷免費(fèi)篩查券樣稿，并制定具體操作辦法。召開定點(diǎn)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目調(diào)度會2次，結(jié)合東湖區(qū)實(shí)際，對各醫(yī)院產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷項(xiàng)目的運(yùn)作方式、項(xiàng)目步驟、實(shí)施流程、完成時限及保障措施等作出具體部署，讓孕產(chǎn)婦能夠盡早享受免費(fèi)篩查服務(wù)項(xiàng)目，提高群眾的健康獲得感和滿意度。
     二、全面指導(dǎo)，項(xiàng)目開展更規(guī)范
    率先在全市開展產(chǎn)前篩查備案工作，轄區(qū)內(nèi)4家助產(chǎn)機(jī)構(gòu)先后取得產(chǎn)前篩查項(xiàng)目資格，備案率達(dá)100%，為“免費(fèi)提供出生缺陷防控服務(wù)”項(xiàng)目的開展提供了服務(wù)保障。項(xiàng)目開展期間，現(xiàn)場指導(dǎo)醫(yī)院產(chǎn)前篩查中心、產(chǎn)前診斷中心和產(chǎn)科門診的工作人員做好項(xiàng)目登記管理以及與省婦幼健康信息平臺的對接，保障服務(wù)規(guī)范開展。及時協(xié)調(diào)處理紙質(zhì)券到電子券過渡期間出現(xiàn)的各種問題，督促定點(diǎn)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時準(zhǔn)確核對并核銷電子服務(wù)券，及時準(zhǔn)確在信息系統(tǒng)內(nèi)錄入孕產(chǎn)婦及新生兒信息，定期分析系統(tǒng)資料，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    三、全域宣傳，項(xiàng)目開展更周知
    在2.14情人節(jié)、3.8國際婦女節(jié)、5.29會員活動日、9.12全國預(yù)防出生缺陷日等重要時間節(jié)點(diǎn)，借助微信公眾號、短視頻等新媒體平臺廣泛宣傳出生缺陷防控知識。在東湖婚檢孕檢中心、勝利路步行街、社區(qū)休閑廣場等人群聚集場所，省婦幼保健院產(chǎn)前診斷中心和市第一醫(yī)院婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)人員為新婚夫婦和孕產(chǎn)婦提供優(yōu)生優(yōu)育及預(yù)防出生缺陷等免費(fèi)咨詢服務(wù)；各定點(diǎn)醫(yī)院將婦科、產(chǎn)科等重點(diǎn)科室作為開展科普健教、筑牢出生缺陷防御體系的重要陣地，張貼“防治出生缺陷，科學(xué)健康孕育”等主題宣傳標(biāo)語；各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，扎實(shí)開展建檔服務(wù)并發(fā)放服務(wù)券，全面指導(dǎo)孕產(chǎn)全周期。2023年，全區(qū)共開展主題宣傳活動20余場，發(fā)放宣傳資料1000余份，受眾達(dá)1200余人次。
    四、全員培訓(xùn)，項(xiàng)目開展更高效
舉辦東湖區(qū)“免費(fèi)提供出生缺陷防控服務(wù)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院產(chǎn)前診斷中心和聽力中心專家圍繞“新生兒出生缺陷和三級預(yù)防”“新生兒聽力篩查技術(shù)”等內(nèi)容進(jìn)行授課，借助案例介紹常見出生缺陷、新生兒聽力障礙等病癥表現(xiàn)以及發(fā)現(xiàn)問題后的后續(xù)處理辦法，深入淺出地幫助學(xué)員了解相關(guān)概念及技術(shù)方案。通過以點(diǎn)帶面，補(bǔ)齊短板，強(qiáng)化了全區(qū)出生缺陷防控服務(wù)基層人員隊(duì)伍，提升了出生缺陷防控能力和水平。2023年，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)2場，受訓(xùn)對象達(dá)80余人次。
    五、全心服務(wù)，項(xiàng)目開展更惠民
    在工作中，要求醫(yī)務(wù)人員對群眾做好宣傳和解釋工作，用心服務(wù)、換位思考，提高群眾對此項(xiàng)民生實(shí)事的知曉度、認(rèn)可度和滿意度。各定點(diǎn)醫(yī)院按照尊重意愿、保護(hù)隱私、便民便捷、改善體驗(yàn)”的要求，規(guī)范開展咨詢、檢測和隨訪等服務(wù)，讓每一位符合條件的孕產(chǎn)婦都能及時享受到政府的免費(fèi)政策。2023年，轄區(qū)各中心共發(fā)放免費(fèi)服務(wù)券2435人次，4家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)共為47669人次提供免費(fèi)篩查服務(wù)。