《中共中央 國務(wù)院關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》指出“將部門和單位預(yù)算收支全面納入績效管理，賦予部門和資金使用單位更多的管理自主權(quán)”，實施部門和單位預(yù)算績效管理應(yīng)“圍繞部門和單位職責、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以預(yù)算資金管理為主線，統(tǒng)籌考慮資產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動，從運行成本、管理效率、履職效能、社會效應(yīng)、可持續(xù)發(fā)展能力和服務(wù)對象滿意度等方面，衡量部門和單位整體及核心業(yè)務(wù)實施效果”。

為深入貫徹落實《中共東湖區(qū)委東湖區(qū)人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》(東發(fā)〔2019〕12號)及《東湖區(qū)財政項目支出績效評價管理暫行辦法》 (東財績[2020]3號)文件精神，強化各預(yù)算單位績效管理主責主體意識，提高預(yù)算編制的科學(xué)化、精細化程度和財政資金的使用效益，按照南昌市東湖區(qū)財政局《關(guān)于開展2021年度單位自評及部門評價工作的通知》(東財字[2022]17號)文件要求，東湖區(qū)公園街道辦事處開展了2022年部門整體支出績效評價，此次部門整體支出績效評價從本街辦職能出發(fā)，以街辦中長期發(fā)展規(guī)劃為目標，以2022年度街辦工作計劃為依據(jù)，以項目支出為主線，評價分析公園街辦履職情況和履職效果，從而進一步評價本部門整體績效情況。

一、部門概況

（一）基本情況

1、部門職能概述

根據(jù)《區(qū)委辦公室區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)<南昌市東湖區(qū)公園街道職能配置、機構(gòu)設(shè)置和人員編制規(guī)定>的通知》（東辦發(fā)〔2019〕23 號），公園街道黨工委作為區(qū)委的派出機關(guān)，行駛區(qū)委授權(quán)的職責，是轄區(qū)各項事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心；公園街道辦事處作為區(qū)政府的派出機關(guān)。主要職責包括：

(1)宣傳、貫徹黨的路線方針政策和執(zhí)行國家、省、市有關(guān)基層社會治理工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及區(qū)人民政府的決定和命令。

(2)加強黨的建設(shè)。落實基層黨建工作責任制，統(tǒng)籌推進城市基層黨建工作，實現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋，提高黨建工作的有效性。落實全面從嚴治黨政治責任，落實意識形態(tài)工作責任，負責轄區(qū)宣傳思想和精神文明建設(shè)。

(3)統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展。統(tǒng)籌落實關(guān)于轄區(qū)發(fā)展的重大決策，參與轄區(qū)建設(shè)規(guī)劃和公共服務(wù)設(shè)施布局，做好統(tǒng)計調(diào)查及稅收保障等工作，推動轄區(qū)健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。

(4)組織公共服務(wù)。組織實施與居民生活密切相關(guān)的各項公共服務(wù)，貫徹落實教育科技體育、民政、人力資源和社會保障、文化旅游、衛(wèi)生健康、退役軍人事務(wù)管理服務(wù)等領(lǐng)域相關(guān)政策法規(guī)。

(5)實施綜合管理。組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)城市管理、人口管理、文明創(chuàng)建等地區(qū)性、綜合性社會管理工作。承擔街道環(huán)境保護、物業(yè)監(jiān)管相關(guān)工作職責。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和考核督辦涉及多個職能部門的綜合性事項實施，對職能部門派駐機構(gòu)工作考核和人事任免提出意見和建議。

(6)監(jiān)督專業(yè)管理。組織實施轄區(qū)綜合行政執(zhí)法，統(tǒng)一指揮調(diào)度派駐執(zhí)法機構(gòu)開展執(zhí)法活動，并組織開展群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督。

(7)動員社會參與。動員轄區(qū)內(nèi)各類單位、社會組織和社區(qū)居民等社會力量參與社區(qū)治理，引導(dǎo)、整合轄區(qū)內(nèi)各種社會力量為區(qū)域發(fā)展服務(wù)。

(8)指導(dǎo)社區(qū)自治。指導(dǎo)社區(qū)居委會建設(shè)，健全自治平臺，組織社區(qū)居民和單位參與社區(qū)建設(shè)和管理。

(9)維護公共安全。負責轄區(qū)社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、應(yīng)急管理等工作，開展平安建設(shè)，處理群眾來信來訪，反映社情民意，化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定。

(10)完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

2、組織架構(gòu)

依據(jù)東湖區(qū)公園街道辦事處本級的主要職責，該單位內(nèi)設(shè)了5個職能機構(gòu)。

(1)黨政辦公室

負責綜合協(xié)調(diào)、督查落實、機關(guān)建設(shè)、文電、會務(wù)、調(diào)研、保密、檔案、財務(wù)管理和核算、經(jīng)濟、紀檢、人大、政協(xié)等綜合性工作，以及完成上級交辦的其他工作。

(2)公共服務(wù)辦公室(便民服務(wù)中心)

主要負責人力資源和社會保障、民政、醫(yī)療保障、教育科技體育、文化旅游、衛(wèi)生健康、殘疾人權(quán)益保障等方面工作；承擔行政審批和公共服務(wù)事項的審核辦理工作；協(xié)調(diào)派駐部門的行政審批及公共服務(wù)事項進駐事宜；負責制定辦事大廳日常運行的規(guī)章制度和行政審批、公共服務(wù)事項的辦事流程，統(tǒng)一規(guī)范辦事大廳建設(shè)和窗口工作人員管理；負責社區(qū)便民服務(wù)點的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持；提高政務(wù)服務(wù)效能和質(zhì)量。

(3)行政執(zhí)法辦公室(綜合行政執(zhí)法隊)

組織實施綜合行政執(zhí)法，統(tǒng)一指揮調(diào)度派駐執(zhí)法機構(gòu)開展執(zhí)法活動，行使轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急管理、城市管理、城市建設(shè)、人力資源和社會保障以及文化旅游、教育科技體育、衛(wèi)生健康等部門賦予和委托授權(quán)的行政執(zhí)法權(quán)限。接受上級執(zhí)法部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)助上級執(zhí)法部門開展專項執(zhí)法行動。

(4)社會治理辦公室(退役軍人服務(wù)站、綜治中心)

負責退役軍人服務(wù)、社會治安綜合治理、平安建設(shè)、信訪維穩(wěn)、人民武裝、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、應(yīng)急管理、防汛抗旱、減災(zāi)、抗震救災(zāi)、消防等工作。指導(dǎo)社區(qū)居委會建設(shè)，健全自治平臺，組織居民和單位參與社區(qū)建設(shè)和管理。

(5)黨建辦公室

負責基層黨的建設(shè)、意識形態(tài)、宣傳思想、精神文明建設(shè)、統(tǒng)一戰(zhàn)線工作；組織協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)群團組織開展工作；負責民族宗教、組織人事、機構(gòu)編制、老干部、關(guān)心下一代、網(wǎng)信、績效考核、機關(guān)干部隊伍建設(shè)等工作。

2.人員情況。

截至2022年12月31日，截止2021年12月31日，公園街辦編制數(shù)37個，實有人數(shù)30人。

（二）部門履職總體目標、工作任務(wù)

1、年度總體目標

2022年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，公園街道以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的二十大、黨的十九大和十九屆歷次全會精神，全面落實習近平總書記在中央和國家機關(guān)黨的建設(shè)工作會議上的重要講話和視察江西重要講話精神，圍繞建設(shè)“六個江西”“五個東湖”的具體要求，堅持“作示范、勇爭先”，踐行“腳上有土、心中有譜” 的務(wù)實作風，全力落實抓黨建、轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展、惠民生、強管理、精治理，促進經(jīng)濟社會各項事業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。

2、年度工作任務(wù)

（1）筑牢防疫屏障，全面抓實疫情防控工作。

（2）夯實經(jīng)濟基礎(chǔ)，加快推動重點項目建設(shè)。

（3）增進民生福祉，不斷提高居民幸福指數(shù)。

（4）精細社會治理，充分提升城市管理水平。

（5）強化組織建設(shè)，發(fā)揮黨建示范引領(lǐng)作用。

（三）部門年度整體支出績效目標

2022年，我辦積極履行，強化管理，較好地完成了年度工作目標。通過加強預(yù)算收支管理，不斷建立健全內(nèi)部管理制度，梳理內(nèi)部管理流程，部門整體支出管理水平得到提升。根據(jù)部門整體支出績效評價指標體系，2022年度評價得分為94分。部門整體支出績效目標情況如下：

1、預(yù)算執(zhí)行管理

（1）預(yù)算完成率=（全年執(zhí)行數(shù)1868.17萬元/預(yù)算數(shù)1868.17萬元）×100%=100%。

（2）公用經(jīng)費控制率=（實際支出公用經(jīng)費總額0萬元/預(yù)算安排公用經(jīng)費總額0萬元）×100%=100%。

（3）“三公經(jīng)費”控制率=（“三公經(jīng)費”實際支出數(shù)0萬元/“三公經(jīng)費”預(yù)算安排數(shù)0萬元）×100%=0%。

（4）支付進度率=（實際支付進度1868.17萬元/既定支付進度1868.17萬元）×100%=100%。

2、部門結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金管理

（1）結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余率=（結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余總額0萬元/支出預(yù)算數(shù)1868.17萬元）×100%=0%。

3.本著厲行節(jié)約，只減不增的原則，預(yù)決算相關(guān)信息均在相關(guān)政府門戶網(wǎng)站進行了公開披露。

4.部門預(yù)算管理

（1）管理制度健全性：該部門制定了內(nèi)部財務(wù)管理制度、會計核算制度，相關(guān)制度均合法、合規(guī)、完整，并得到了有效執(zhí)行。

（2）資金使用合規(guī)性：該部門預(yù)算資金的使用符合國家財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)管理制度規(guī)定以及有關(guān)部門資金管理辦法的規(guī)定；資金的撥付有完整的審批過程和手續(xù)；符合部門預(yù)算批復(fù)的用途，不存在截留、擠占、挪用、虛列支出等情況；該部門不存在違反財經(jīng)紀律，被有關(guān)部門約談的情況；不存在違反財經(jīng)紀律，被公開通報批評的情況。

（四）部門預(yù)算績效管理開展情況

按照“預(yù)算編制有目標、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評價、評價結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的預(yù)算績效管理機制和覆蓋預(yù)算管理事前、事中、事后全過程的預(yù)算績效管理體系，有效促進了財政資金使用績效的提高。積極拓展預(yù)算績效管理各環(huán)節(jié)工作的廣度和深度，實現(xiàn)預(yù)算績效管理在預(yù)算部門全面覆蓋管理。

（五）部門預(yù)算及執(zhí)行情況（10分）

我辦2022年度財政撥款本年支出年初預(yù)算數(shù)為1868.17萬元，決算數(shù)為1868.17萬元，完成年初預(yù)算的100%；年末財政撥款結(jié)轉(zhuǎn)和結(jié)余年初預(yù)算數(shù)為0萬元。依據(jù)評分標準，得10分。

我辦2022年度一般公共預(yù)算財政撥款“三公”經(jīng)費支出年初預(yù)算數(shù)為0萬元（指當年預(yù)算安排數(shù)，不含上年結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余），決算數(shù)為0萬元（含當年財政撥款預(yù)算和以前年度結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金安排的實際支出），完成預(yù)算的100%，其中：

（一）因公出國（境）支出年初預(yù)算數(shù)為0萬元，決算數(shù)為0萬元，完成預(yù)算的0%，決算數(shù)較上年增長0%。

（二）公務(wù)接待費支出年初預(yù)算數(shù)為0萬元，決算數(shù)為0萬元，完成預(yù)算的0%。

（三）公務(wù)用車運行維護費支出年初預(yù)算數(shù)為0萬元，決算數(shù)為0萬元，完成預(yù)算的0%。

二、部門整體支出績效實現(xiàn)情況

（一）產(chǎn)出指標（40分）

（1）數(shù)量指標（10分）

1、民生保障數(shù)量（2.5分）

把抓好疫情防控當作最大的民生，堅定不移抓好疫情防控要求的落實，盡最大努力維護一方凈土。突出抓住外來人員摸排管控這個關(guān)鍵，不能來的絕對不讓進來，努力把一切危險隱患排除在外。突出抓好群防群控這個重點，強化宣傳持續(xù)提升群眾的防范意識，搭建平臺拓寬群眾參與的渠道，努力形成全覆蓋、零死角的防控網(wǎng)絡(luò)。突出抓好核酸篩查這個保障，堅持規(guī)范組織有序推進，致力應(yīng)檢盡檢一個不落，確保在第一時間隱患消除。很好的完成了績效目標，依據(jù)評分標準，該項指標得2.5分。

2、黨建工作（2.5分）

落實基層黨建工作責任制，統(tǒng)籌推進城市基層黨建工作，實現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋，提高黨建工作的有效性。落實全面從嚴治黨政治責任，落實意識形態(tài)工作責任，負責轄區(qū)宣傳思想和精神文明建設(shè)。很好的完成了績效目標，依據(jù)評分標準，該項指標得2.5分。

3、專項整治整改率（2.5分）

堅持問題導(dǎo)向，持續(xù)深入推進干部作風建設(shè)，在全市基層干部作風整頓專項行動會議上作典型發(fā)言，全面開展基層干部“4+X”作風整頓和“股長”作風建設(shè)專項行動，深入對照查擺問題，持續(xù)整治作風頑疾，提升全體干部服務(wù)保障發(fā)展的能力。專項整治率達到100%，完成了績效目標。依據(jù)評分標準，該項指標得2.5分。

4、社會安全穩(wěn)定率（2.5分）

堅持民生優(yōu)先，把保障改善民生作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。辦好民生實事，突出解決好就業(yè)、教育、住房等直接關(guān)系群眾切身利益的民生問題，切實辦好醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、城市管理等系列惠民實事，不斷提升群眾的幸福指數(shù)。全面落實安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)監(jiān)管，堅決抓好生產(chǎn)經(jīng)營整治，杜絕重、特大安全事故發(fā)生。積極開展矛盾糾紛排查，深入做好信訪穩(wěn)定工作。加大安全生產(chǎn)隱患排查，及時消除隱患，確保轄區(qū)安全和諧穩(wěn)定。很好的完成了績效目標。依據(jù)評分標準，該項指標得2.5分。

（2）質(zhì)量指標（15分）

1、民生資金發(fā)放及時率（2.5分）

不斷強化兜底保障，街道轄區(qū)共有低保對象325戶443人，特困12戶13人，共發(fā)放低保保障金2550252元；累計醫(yī)療救助18戶，金額50246元；累計臨時救助16戶，金額65888元；為652名殘疾人發(fā)放兩項補貼424960元，持續(xù)關(guān)注和關(guān)懷困難群眾，幫助困難群眾解決實際問題。完成6896人江西省城鎮(zhèn)居民獨生子女父母獎勵審核工作，預(yù)計發(fā)放資金8069400元。完成了績效目標，依據(jù)評分標準，該項指標得2.5分。

2、整治驗收合格率（%）（2.5分）

堅持以創(chuàng)促改，以迎接文明城市檢查為重點，采取“三級”聯(lián)動網(wǎng)格化管理模式，由掛片領(lǐng)導(dǎo)總牽頭，社區(qū)書記具體負責，網(wǎng)格員具體落實，以問題為導(dǎo)向落實具體工作，以數(shù)字化城管暴露出的問題為依據(jù)，全面整治亂象行為，實現(xiàn)源頭防控，并做好環(huán)衛(wèi)市場外包交接工作與外包后監(jiān)管考核工作，對路面、庭院、樓道的衛(wèi)生進行全面監(jiān)管，對人員著裝問題進行隨機抽查。完成了績效目標，依據(jù)評分標準，該項指標得2.5分。

3、黨建工作完成率（5分）

高度重視發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，不斷夯實基層工作基礎(chǔ)。大力推進黨建引領(lǐng)無疫街道（社區(qū)）創(chuàng)建活動，結(jié)合實際進一步細化創(chuàng)建任務(wù)，成功打造全區(qū)首批“無疫街道”、無疫圍合區(qū)，原永寧社區(qū)作為全區(qū)首個“無疫小區(qū)”樣板點位在全區(qū)推廣。通過全面開展無疫街道（社區(qū)）創(chuàng)建活動，進一步有效地發(fā)動了群眾，形成了群防群控的強大合力。完成了績效目標，依據(jù)評分標準，該項指標得5分。

4、社會安全調(diào)解率（%）（5分）

東湖區(qū)公園街辦事處一直致力于維護轄區(qū)的社會穩(wěn)定和安全。在社會安全調(diào)解方面，街辦事處采取了一系列措施，加強社會調(diào)解力量建設(shè)，促進社會矛盾化解，提高社會安全水平。通過宣傳法律法規(guī)、開展法制教育等活動，加強了轄區(qū)居民的法律意識和法治觀念。同時，街辦事處建立了法制宣傳教育長效機制，為提高轄區(qū)社會安全水平打下堅實基礎(chǔ)，對每個社會安全調(diào)解案件都進行詳細的記錄和分析，及時總結(jié)和反饋調(diào)解效果。通過不斷優(yōu)化調(diào)解方法和手段，提高調(diào)解效率和質(zhì)量，有效化解了大量社會矛盾糾紛，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定和安全。依據(jù)評分標準，該項指標得5分。

（3）時效指標（10分）

1、獎勵發(fā)放及時性及時性（5分）

全面落實“三問一說”工作法，全面開展民情家訪聽取意見建議，共收集到意見建議和訴求500余條，投入80萬余元完成40余個暖心實事工程項目。不斷強化兜底保障，街道轄區(qū)共有低保對象325戶443人，特困12戶13人，共發(fā)放低保保障金2550252元；累計醫(yī)療救助18戶，金額50246元；累計臨時救助16戶，金額65888元；為652名殘疾人發(fā)放兩項補貼424960元，持續(xù)關(guān)注和關(guān)懷困難群眾，幫助困難群眾解決實際問題。完成6896人江西省城鎮(zhèn)居民獨生子女父母獎勵審核工作，預(yù)計發(fā)放資金8069400元。依據(jù)評分標準，該項指標得5分。

2、規(guī)定時間內(nèi)完成所有工作（5分）

在規(guī)定時間內(nèi)完成了街辦各項基本工作，完成了績效目標。依據(jù)評分標準，該項指標得5分。

（4）成本指標（5分）

2022年我辦整體收入為1868.17萬元，很好的控制了整體的成本，整體成本控制數(shù)為100%，完成了績效目標。依據(jù)評分標準，得5分。

（二）效益指標（40分）

（1）經(jīng)濟效益指標（5分）

1、大力推進特色街區(qū)建設(shè)（5分）

南昌市東湖區(qū)公園街辦積極推進特色街區(qū)建設(shè)，致力于打造特色文化、生態(tài)環(huán)保、智慧創(chuàng)新的社區(qū)空間。在具體實踐中，公園街辦采取了多種方式來推進特色街區(qū)建設(shè)，包括：通過改造歷史文化街區(qū)，修繕老建筑，創(chuàng)建文化廣場，展示文化遺產(chǎn)等方式，提升了公園街辦的文化氛圍和旅游吸引力。推進垃圾分類、環(huán)境衛(wèi)生等相關(guān)工作，同時也引入智能化設(shè)備，優(yōu)化了社區(qū)管理和服務(wù)水平，注重引入科技創(chuàng)新成果，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，打造智慧社區(qū)。例如，推進社區(qū)電商、智能物業(yè)、在線教育等相關(guān)工作，增強了社區(qū)的發(fā)展活力和競爭力。依據(jù)評分標準，該項指標得5分。

（2）社會效益指標（15分）

1、開展矛盾排查工作（5分）

全力做好政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)，以群眾舉報、12345政府熱線為問題導(dǎo)向，逐一研究制定整改措施，逐一明確整改目標、責任單位和完成時限，立行立改，對需逐步整改的，建立臺賬，限時銷賬，對需長期努力的，持續(xù)推進，一抓到底。至今共受理了689起工單，按時辦結(jié)率100%，群眾滿意率均為99.99%。依據(jù)評分標準，該項指標得5分。

2、招商引資落實情況（5分）

公園街辦通過建立健全的招商引資服務(wù)體系，積極幫助企業(yè)解決投資難題，引進了一批重點項目，包括高新技術(shù)企業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)等，為當?shù)亟?jīng)濟注入了新的活力。依據(jù)評分標準，該項指標得5分。

3、社會影響力（5分）

堅持民生優(yōu)先，把保障改善民生作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。辦好民生實事，突出解決好就業(yè)、教育、住房等直接關(guān)系群眾切身利益的民生問題，切實辦好醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、城市管理等系列惠民實事，不斷提升群眾的幸福指數(shù)。全面落實安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)監(jiān)管，堅決抓好生產(chǎn)經(jīng)營整治，杜絕重、特大安全事故發(fā)生。嚴厲打擊各種犯罪行為。突出抓好環(huán)境保護、信訪維穩(wěn)工作，提升社會影響力，確保我區(qū)大局穩(wěn)定。依據(jù)評分標準，該項指標得5分。

（3）生態(tài)效益指標（10分）

堅決打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”

堅持以創(chuàng)促改，以迎接文明城市檢查為重點，采取“三級”聯(lián)動網(wǎng)格化管理模式，由掛片領(lǐng)導(dǎo)總牽頭，社區(qū)書記具體負責，網(wǎng)格員具體落實，以問題為導(dǎo)向落實具體工作，以數(shù)字化城管暴露出的問題為依據(jù)，全面整治亂象行為，實現(xiàn)源頭防控，并做好環(huán)衛(wèi)市場外包交接工作與外包后監(jiān)管考核工作，對路面、庭院、樓道的衛(wèi)生進行全面監(jiān)管，對人員著裝問題進行隨機抽查。持續(xù)推進城市建管十大提升行動，優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境，完成陽明路156號等4個小區(qū)微改造工程并完成驗收，完成2022年雨污分流改造拆違拆臨工作等。完成了績效目標。依據(jù)評分標準，該項指標得10分。

（4）可持續(xù)影響指標（10分）

長效管理機制健全性

通過制度建設(shè)不斷堵塞滋生不正之風的漏洞，從源頭上防止“四風”問題的發(fā)生。先后開展“干部作風突出問題集中整治行動”“干部作風建設(shè)提升行動”等活動，集中整治群眾身邊腐敗、完成了績效目標。依據(jù)評分標準，該項指標得10分。

（三）社會滿意度（10分）

社會公眾滿意度調(diào)查及各項補貼對象滿意度（10分）

為了解公園街辦轄區(qū)群眾對公園街辦各項為民服務(wù)工作開展的滿意度程度，評價小組在公園街辦轄區(qū)隨機向居民開展?jié)M意度調(diào)查，主要征詢其對街辦在解決群眾訴求、服務(wù)態(tài)度等方面的滿意度情況，依據(jù)評分標準，該項指標得6分。公眾對街辦基層工作的整體滿意度還有待提升。

三、部門整體支出績效中存在問題及改進措施

（一）主要問題及原因分析

1、進一步提升預(yù)算編制合理性，將預(yù)算調(diào)整率控制在合理范圍

應(yīng)充分結(jié)合當年工作計劃及歷年支出情況合理編制預(yù)算，降低預(yù)算調(diào)整率;強化內(nèi)部科室在編制預(yù)算時的責任意識，抓實立項依據(jù)、預(yù)算編制依據(jù)的合理性和充分性，進一步保障預(yù)算編制的合理性。

2、強化績效管理意識，合理設(shè)置年度工作計劃

全面實施預(yù)算績效管理，從預(yù)算支出的總體規(guī)模和支出結(jié)構(gòu)出發(fā)，圍繞街辦職能、中長期規(guī)劃和年度計劃，梳理部門職能和當年度重點工作任務(wù)，設(shè)定具體可量化、可考核的部門整體績效目標，以科學(xué)合理的目標要求，形成部門職能-中長期規(guī)劃-年度工作計劃-年度績效目標的良性機制。結(jié)合街辦歷年目標及達成程度，結(jié)合區(qū)黨委、政府的年度工作目標和方向，合理分析、設(shè)置年度計劃目標，保障計劃的合理性、適當性和適用性。在《中共東湖區(qū)委 東湖區(qū)人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》(東發(fā)〔2019〕12號)及《東湖區(qū)財政項目支出績效評價管理暫行辦法》(東財績[2020]3號)的基礎(chǔ)上逐步完善街道內(nèi)部的預(yù)算績效管理機制，形成預(yù)算績效管理相關(guān)制度、流程、工作計劃。

（二）改進的方向和具體措施

（一）以最大的力度推進發(fā)展提升。堅持向項目要動力，強化項目謀劃和推進對接，優(yōu)化項目謀劃和服務(wù)，力爭項目按預(yù)期推進、按要求落實。堅持向開放要活力，持續(xù)加大走出去的力度，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，多方宣傳推薦，招引各方客商。堅持向協(xié)稅要實力，加強與稅務(wù)部門的溝通與協(xié)作，確保企業(yè)正常納稅。積極拓寬稅源，做大財稅規(guī)模。堅持向統(tǒng)籌要合力，加強對經(jīng)濟運行形勢的分析和調(diào)度，確保全面完成年度任務(wù)目標。

四、績效自評結(jié)果擬應(yīng)用和公開情況

1.績效自評結(jié)果擬應(yīng)用

為做好績效評價工作，各部門負責組織開展績效自評，成立績效評價工作小組，制定評價方案，設(shè)計評價指標。通過自評，我辦在業(yè)務(wù)管理方面有了一定的經(jīng)驗，在工作管理的情況較好，各項管理制度比較健全，項目質(zhì)量控制比較有效。在財務(wù)管理方面建立了相應(yīng)的管理制度，對項目資金的監(jiān)控也比較到位；自評總得分為96分，評價結(jié)論為“優(yōu)”。

2.評價結(jié)果公開情況

各部門將部門整體績效報告正文在區(qū)政府網(wǎng)站“政府信息公開條例”中予以公開。