南昌市東湖區(qū)人力資源和社會保障局

2022年度部門項目支出績效自評總報告

為深入貫徹落實《江西省財政廳關(guān)于印發(fā)〈江西省省級項目支出和部門整體支出績效評價管理暫行辦法〉的通知》（贛財績【2022】9號）和《東湖區(qū)財政局關(guān)于開展2022年度單位自評及部門評價工作的通知》（東財字【2023】6號）文件精神，增強本部門預(yù)算編制的科學性、合理性、規(guī)范性，全面提高財政資源配置效率和使用效益，加快建立全方位、全過程、全覆蓋、全公開的預(yù)算績效管理機制，現(xiàn)決定開展2022年度區(qū)級財政資金項目支出績效自評工作，報告如下：

一、本部門項目績效目標管理情況

2022年，我部門進一步加強預(yù)算績效目標管理，不斷提高預(yù)算管理的科學化和精細化水平。一是積極推進預(yù)算部門按要求編報項目預(yù)算時同步編報績效目標，實現(xiàn)部門預(yù)算中重點項目績效目標編報全覆蓋。二是加強對績效目標編制質(zhì)量的審核，將績效目標作為項目評審和預(yù)算安排的重要依據(jù)。三是推進預(yù)算部門實施績效目標公開，做好績效信息公開，主動接受社會監(jiān)督。

二、單位自評工作組織開展情況

按照《江西省財政廳關(guān)于印發(fā)〈江西省省級項目支出和部門整體支出績效評價管理暫行辦法〉的通知》（贛財績【2022】9號）文件精神，根據(jù)《東湖區(qū)財政局關(guān)于開展2022年度單位自評及部門評價工作的通知》（東財字【2023】6號）文件要求，我單位各相關(guān)部門召開會議，本部門對2022年預(yù)算項目進行了認真梳理，全年包含19個項目，部門項目預(yù)算總額1054.3272萬元，并對9個項目，所涉項目預(yù)算資金638.7577萬元，進行重點績效評價。現(xiàn)將項目績效評價實施情況報告如下：

（一）績效評價目的

通過對本部門2022年19個預(yù)算項目資金使用情況進行績效評價，強化支出責任，建立科學、合理的財政專項資金績效評價管理體系，提高資金使用效益，為今后我部門績效工作安排和分配提供重要依據(jù)。

（二）績效評價對象和范圍

本次項目績效評價對象及范圍為2022年區(qū)級財政資金項目14個，包括區(qū)級配套就業(yè)補助資金254.6萬元、人社事務(wù)經(jīng)費9.9985萬元、創(chuàng)業(yè)擔保貸款擔保基金50萬元、勞動仲裁工作經(jīng)費9萬元、人事檔案電子化建設(shè)工作經(jīng)費16.5萬元、勞動監(jiān)察工作經(jīng)費9萬元、博士后科研工作資助補助資金26萬元、其他資金69.96萬元（本級）、經(jīng)濟發(fā)展工作考核經(jīng)費77.44萬元、2022年機關(guān)事業(yè)單位離休人員補貼14.28萬元、機關(guān)事業(yè)、城鄉(xiāng)居保、失業(yè)地農(nóng)民征繳等工作經(jīng)費28.8萬元、2022年軍轉(zhuǎn)干部、軍轉(zhuǎn)士兵、參戰(zhàn)士兵生活補助20.2353萬元、其他資金（社保中心）9.341萬元和2022年返城知青、大集體生活補助80.9055萬元的資金使用情況。其中重點評價項目為6個，包括區(qū)級配套就業(yè)補助資金254.6萬元、創(chuàng)業(yè)擔保貸款擔保基金50萬元、勞動監(jiān)察工作經(jīng)費9萬元、2022年機關(guān)事業(yè)單位離休人員補貼14.28萬元、2022年軍轉(zhuǎn)干部、軍轉(zhuǎn)士兵、參戰(zhàn)士兵生活補助20.2353萬元、其他資金（社保中心）、2022年返城知青、大集體生活補助80.9055萬元。針對這次評價，從而深化部門預(yù)算改革和加強預(yù)算績效管理的實際需要出發(fā)，通過科學合理的方法，客觀公正地評價財政資金使用的規(guī)范性、經(jīng)濟性、效率性和效益性，是強化部門預(yù)算支出責任、改善財政支出管理、優(yōu)化資源配置以及提高公共服務(wù)水平的重要手段。

（三）績效評價原則、評價指標體系、評價方法、評價標準

1、績效評價原則

我部門項目支出績效評價將嚴格遵守科學規(guī)范原則、公正公開原則、分級分類原則以及績效管理相關(guān)原則。

2、評價指標體系

根據(jù)財政部《預(yù)算績效評價共性指標體系框架》等文件精神，確定本次績效評價指標的整體框架，結(jié)合項目目標以及項目實施要求、申報要求、專項資金發(fā)放效果等內(nèi)容，確定本次績效評價指標體系的個性指標，具體詳見《項目績效評分表》，指標數(shù)據(jù)來源于相關(guān)法規(guī)、政府文件、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、問卷調(diào)查和訪談等。

評價指標體系表共 100 分。分值≥90 分，評價結(jié)果為“優(yōu)”; 80分≤分值<90 分，評價結(jié)果為“良”；60 分≤分值<80 分，評價結(jié)果為“中”；分值<60 分，評價結(jié)果為“差”。

（1）項目投入：占權(quán)重 10 分。用于考核資金落實情況。

（2）項目產(chǎn)出：占權(quán)重 50 分，分為產(chǎn)出數(shù)量、產(chǎn)出質(zhì)量、產(chǎn)出時效、產(chǎn)出成本四個方面。用于衡量實際工作成果。

（3）項目效果：占權(quán)重 30 分，分為經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益、可持續(xù)影響四個方面。用于展現(xiàn)項目實施效果。

（4）項目滿意度：占權(quán)重 10 分，主要是指資金項目的服務(wù)對象或公眾滿意度。

3、評價方法

績效評價主要采用以下評價方法：

（1）成本效益分析法。是指將一定時期內(nèi)的支出與效益進行對比分析，以評價績效目標實現(xiàn)程度。

（2）比較分析法。指通過對績效目標與實施效果、當期情況的比較，綜合分析績效目標實現(xiàn)程度。

（3）公眾評判法。是指通過公眾問卷及抽樣調(diào)查等對財政支出效果進行評判，評價績效目標實現(xiàn)程度。

4、評價標準

按《江西省財政廳關(guān)于印發(fā)〈江西省省級項目支出和部門整體支出績效評價管理暫行辦法〉的通知》（贛財績【2022】9號）和《東湖區(qū)財政局關(guān)于開展2022年度單位自評及部門評價工作的通知》（東財字【2023】6號）要求，參照財政部《預(yù)算績效評價共性指標體系框架》制定了《項目支出績效評價指標體系評分表》，經(jīng)我部門自評，2022年項目支出績效評價得分。

（四）績效評價工作過程

我單位針對2022年所有的項目資金使用情況，績效評價召開了會議，成立了績效評價工作小組。績效評價工作小組通過座談聽取情況、核查資金使用、采集相關(guān)數(shù)據(jù)、實地抽查項目、發(fā)放調(diào)查問卷等形式進行了現(xiàn)場評價，并根據(jù)有關(guān)資料進行匯總分析，形成評價結(jié)論。

三、綜合評價結(jié)論

根據(jù)自評績效評分細則，我們嚴格按照經(jīng)費管理原則管理和使用，嚴格執(zhí)行預(yù)算管理、防止各種違反財經(jīng)紀律的行為、保障重點、量入為出、收支平衡的原則，提高了資金使用效益，自評績效評價平均得分為94.21分，經(jīng)績效評價小組復核，項目最終績效評價等級為“優(yōu)”。

四、績效目標完成情況總體分析

   （一）就業(yè)補助資金

1、項目決策情況

為深入落實就業(yè)促進法和國家基本公共服務(wù)體系建設(shè)，進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，激發(fā)全社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、以創(chuàng)新促進發(fā)展，落實好各項就業(yè)政策，加強就業(yè)資金管理，充分發(fā)揮資金使用效益。  

2、項目過程情況

2022年區(qū)級配套就業(yè)補助資金為254.6萬元；實際到位資金為254.6萬元，資金到位率100.00%，資金主要用于公益性崗位補貼、見習補貼、培訓補貼、靈活就業(yè)社保補貼、創(chuàng)業(yè)補貼等方面，預(yù)算執(zhí)行率達100%，資金專款專用，未發(fā)生拆借和隨意改變用途等情況，確保資金的安全和完整。

3、項目產(chǎn)出情況

2022年，城鎮(zhèn)新增就業(yè)7445人，完成全年目標任務(wù)7000人的106.36%；失業(yè)人員再就業(yè)2814人，完成全年目標任務(wù)2785人的101.04%；就業(yè)困難人員就業(yè)1393人，完成全年目標任務(wù)1328人的104.89%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.78%，成功控制在4.5%以內(nèi)；青年就業(yè)見習116人，完成全年目標任務(wù)100人的116%；創(chuàng)業(yè)培訓1578人次，完成全年目標任務(wù)480人的327.1%；發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款6810萬元，完成全年目標任務(wù)6200萬元的109.8%；

4、項目效益情況

享受補貼人員經(jīng)濟負擔緩解有效性。社保補貼均已發(fā)放到個人，緩解個人的經(jīng)濟負擔，為老百姓辦實事。城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)減少率。

5、服務(wù)對象滿意度

符合政策規(guī)定的企業(yè)、人員滿意度95%。

（二）創(chuàng)業(yè)擔保貸款擔保基金

1、項目決策情況

此項指標主要是從項目立項依據(jù)充分性、立項程序規(guī)范性兩方面進行評價。本項目依據(jù)《關(guān)于同意撥付2022年創(chuàng)業(yè)擔保貸款新增擔保基金的復函》（東府辦函〔2022〕243號）、《江西省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)<江西省創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務(wù)操作辦法>的通知》（贛人社發(fā)〔2020〕24號）和《南昌市人民政府印發(fā)關(guān)于進一步做好穩(wěn)就業(yè)工作實施意見的通知》（洪府發(fā)〔2021〕2號）等文件立項，依據(jù)充分，符合政策要求，屬于南昌市東湖區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心部門履職所需，與部門內(nèi)部其他項目無沖突或重復。創(chuàng)業(yè)擔保貸款資金項目按規(guī)定程序申請設(shè)立，審批文件、材料符合相關(guān)要求。

此項指標主要從資金分配合理性和預(yù)算編制科學性兩方面進行評價。本項目預(yù)算金額主要依據(jù)《南昌市人力資源和社會保障局 南昌市財政局 中國人民銀行南昌市支行關(guān)于下達2022年創(chuàng)業(yè)擔保貸款工作目標任務(wù)的通知》（洪人社發(fā)〔2022〕66號）。總體來看，預(yù)算內(nèi)容與項目內(nèi)容相匹配，預(yù)算額度測算依據(jù)充分，按標準編制。項目資金主要依據(jù)實際使用情況進行分配，與項目單位實際相適應(yīng)。

    2、項目過程情況

此項指標主要從資金到位率、預(yù)算執(zhí)行率和資金使用合規(guī)性三方面進行評價。本項目惠及民生，財政資金到位及時，按月?lián)芨顿N息資金，預(yù)算行評價。本項目惠及民生，財政資金到位及時，按月?lián)芨顿N息資金，預(yù)算執(zhí)行率100%。資金的撥付有完整的審批程序和手續(xù)。

3、項目產(chǎn)出情況

項指標主要從產(chǎn)出數(shù)量、產(chǎn)出質(zhì)量、產(chǎn)出時效、產(chǎn)出成本方面進行評價。2022年，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款8427萬元。嚴格審核貸款申請人申請材料，確保貸款對象、貸款額度、貸款期限、貸款利率和貸款貼息均符合文件要求，創(chuàng)業(yè)貸款發(fā)放合規(guī)率100%。到期貸款回收率達到95%的總體目標，實際到期貸款回收率99.9%，貸款回收情況良好。創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息政策的實施，明顯推動當?shù)貏?chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展，創(chuàng)業(yè)擔保貸款及時貼息，較好的完成了本項目年初計劃任務(wù)。

4、項目效益情況

此項指標主要從經(jīng)濟效益、社會效益、滿意度三個方面進行評價。就業(yè)是民生之本，安國之策。創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策實施以來，在推動創(chuàng)業(yè)就業(yè)，保障和改善民生，促進地方經(jīng)濟發(fā)展等方面，取得了良好的經(jīng)濟和社會效益。申請擔保貸款的個人及小微企業(yè)和金融機構(gòu)滿意度均較高。

5、服務(wù)對象滿意度

申報創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息資金個人滿意度90%、小微企業(yè)滿意度90%，申報定向費用補貼的金融機構(gòu)滿意度90%。

（三）勞動監(jiān)察工作經(jīng)費

1、項目決策情況

隨著各級各類相關(guān)法律法規(guī)的出臺，勞動監(jiān)察制度得到了多層級、全方位的法律體系支撐，過去缺乏執(zhí)法依據(jù)的狀況得到了很大改善。勞動監(jiān)察各項工作的開展更為有據(jù)可依，東湖區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊工作職責范圍廣，東湖區(qū)工程建設(shè)項目體量大，常態(tài)化的巡查檢視工作需求大，做好日常巡查工作，處理好群眾舉報案件，整頓人力資源市場秩序，為保障勞動監(jiān)察工作正常開展，申報設(shè)立了該項工作經(jīng)費用。

2、項目過程情況

勞動監(jiān)察工作經(jīng)費主要內(nèi)容為支付專項工作檢查宣傳經(jīng)費、工作人員服裝費、執(zhí)法記錄儀等，用于勞動保障監(jiān)察大隊工作開展，包括受理群眾舉報投訴案件、開展東湖區(qū)在建工程項目保障農(nóng)民工工資支付工作日常巡查和全區(qū)勞動保障監(jiān)察日常巡查等。

    3、項目產(chǎn)出情況

2022年共受理日常舉報投訴案件108件，共涉及勞動者535人，幫助勞動者追回工資押金共計556.94萬元，共受理12345熱線投訴舉報494起, 共涉及勞動者3652人，幫助勞動者追回工資押金共計3631.54萬元。全國欠薪平臺案件713件，共涉及勞動者78人，幫助勞動者追回工資押金共計12.22萬元。切實維護了勞動者的合法權(quán)益。

4、項目效益情況

2022年度，在區(qū)人社局黨組的正確領(lǐng)導下東湖區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，克服新冠感染疫情沖擊，全面審視根治欠薪工作形勢，不斷創(chuàng)新工作機制，嚴厲打擊惡意欠薪行為，全區(qū)根治欠薪工作形成了政府主導、部門聯(lián)動的良好局面，圓滿完成了根治欠薪各項考核任務(wù)，切實維護了廣大農(nóng)民工合法權(quán)益，有力促進了全區(qū)經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定。東湖區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊依托勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”（網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)格化）管理平臺，加強對用人單位工資支付情況的日常監(jiān)管，將發(fā)生過欠薪行為的用人單位列為重點監(jiān)管對象；對違反法律法規(guī)的用人單位及其法定代表人、其他負責人依據(jù)有關(guān)規(guī)定列入拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”，并按要求公布頻次予以公布。舉報投訴案件數(shù)、涉案人數(shù)、涉案金額與去年同期相比實現(xiàn)了明顯下降的目標。全區(qū)未發(fā)生因農(nóng)民工工資引發(fā)的50人以上群體性事件或造成嚴重后果的極端事件。

5、項目滿意度情況

幫助勞動者追回工資押金共計3643.76萬元，受益群眾滿意度95%。

（四）2022年機關(guān)事業(yè)單位離休人員補貼

1、項目決策情況

對機關(guān)事業(yè)單位離休人員補貼項目支出績效進行監(jiān)控，防止冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生，保障離休人員基本生活，使離休人員老有所依，老有所養(yǎng)。

2、項目過程情況

2022年收到區(qū)級財政撥款的機關(guān)事業(yè)單位離休人員補貼14.28萬元，2022年城鎮(zhèn)大集體養(yǎng)老保險基金補助計劃完成發(fā)放人數(shù)8人，實際完成發(fā)放人數(shù)8人，完成發(fā)放率100%。每月15日前及時足額發(fā)放到位，保障了退休人員基本生活，提高退休人員幸福指數(shù)，使退休人員基本滿意。

3、項目產(chǎn)出情況

機關(guān)事業(yè)單位離休人員補貼項目全年產(chǎn)出情況分為：數(shù)量指標、質(zhì)量指標、時效指標、成本指標。其中數(shù)量指標全年指標值100%，實際完成值100%；質(zhì)量指標全年指標值100%，實際完成值100%；時效指標指標全年指標值100%，實際完成值100%；成本指標全年指標值100%，實際完成值100%。

4、項目效益情況

機關(guān)事業(yè)單位離休人員補貼項目全年效益情況分為：社會效益指標和可持續(xù)影響指標，社會效益指標全年指標值100%，實際完成值100%；可持續(xù)影響指標全年指標值100%，實際完成值100%，保障了退休人員基本生活，提高退休人員幸福指數(shù)。

5、項目滿意度情況

按時足額發(fā)放退休工資，離退休人員滿意度100%。

（五）2022年軍轉(zhuǎn)干部、軍轉(zhuǎn)士兵、參戰(zhàn)士兵生活補助

1、項目決策情況

確保2022年度對軍轉(zhuǎn)干部、軍轉(zhuǎn)士兵、參戰(zhàn)士兵生活補助發(fā)放工作的順利實施，努力每月足額完成生活補助發(fā)放工作。按月對軍轉(zhuǎn)干部、軍轉(zhuǎn)士兵、參戰(zhàn)士兵生活補助發(fā)放工作進行總結(jié)，找出工作中的不足并加以改進。

2、項目過程情況

2022年收到區(qū)級財政撥款的軍轉(zhuǎn)干部、軍轉(zhuǎn)士兵、參戰(zhàn)士兵生活補助20.2353萬元。

3、項目產(chǎn)出情況

2022年軍轉(zhuǎn)干部、軍轉(zhuǎn)士兵、參戰(zhàn)士兵生活補助計劃完成發(fā)放人數(shù)21人，實際完成發(fā)放人數(shù)21人，完成發(fā)放率100%。每月15日前及時足額發(fā)放到位，保障了退休人員基本生活，提高退休人員幸福指數(shù)，使退休人員基本滿意。

4、項目效益情況

軍轉(zhuǎn)干部、軍轉(zhuǎn)士兵、參戰(zhàn)士兵生活補助項目全年效益情況分為：社會效益指標和可持續(xù)影響指標，社會效益指標全年指標值100%，實際完成值100%；可持續(xù)影響指標全年指標值100%，實際完成值100%，保障了退休人員基本生活，提高退休人員幸福指數(shù)。

5、項目滿意度情況

按時足額發(fā)放退休工資，離退休人員滿意度100%。

（六）2022年返城知青、大集體生活補助

1、項目決策情況

根據(jù)財政預(yù)算安排，結(jié)合本項目實際發(fā)生情況，城鎮(zhèn)大集體和返城知青生活補助80.9055萬元,確保了2022年城鎮(zhèn)大集體和返城知青生活補助每月按時足額發(fā)放。

2、項目過程情況

2022年收到區(qū)級財政撥款的城鎮(zhèn)大集體和返城知青養(yǎng)老保險生活補助80.9055萬元，2022年城鎮(zhèn)大集體養(yǎng)老保險基金補助計劃完成發(fā)放人數(shù)164人，實際完成發(fā)放人數(shù)164人，完成發(fā)放率100%。每月15日前及時足額發(fā)放到位，保障了退休人員基本生活，提高退休人員幸福指數(shù)，使退休人員基本滿意。

3、項目產(chǎn)出情況

城鎮(zhèn)大集體和返城知青養(yǎng)老保險生活補助項目全年產(chǎn)出情況分為：數(shù)量指標、質(zhì)量指標、時效指標、成本指標。其中數(shù)量指標全年指標值100%，實際完成值100%；質(zhì)量指標全年指標值100%，實際完成值100%；時效指標指標全年指標值100%，實際完成值100%；成本指標全年指標值100%，實際完成值100%。

4、項目效益情況

城鎮(zhèn)大集體和返城知青生活補助項目全年效益情況分為：社會效益指標和可持續(xù)影響指標，社會效益指標全年指標值100%，實際完成值100%；可持續(xù)影響指標全年指標值100%，實際完成值100%，保障了退休人員基本生活，提高退休人員幸福指數(shù)。

5、項目滿意度情況

按時足額發(fā)放退休工資，離退休人員滿意度100%。

五、偏離績效目標的原因和下一步改進措施

（一）就業(yè)補助資金

1、偏離績效目標的原因：

（1）基層公共就業(yè)服務(wù)能力不足。人社部門基層服務(wù)機構(gòu)日常服務(wù)工作人員配備不足，流動頻繁，經(jīng)辦人員政策把握不到位，導致政策落實效果不夠理想，服務(wù)質(zhì)量和效率也難以令人滿意。

（2）就業(yè)補助資金審核工作難度大，影響補貼發(fā)放進度。各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼的審核工作中，由于需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行認證，因各部門信息沒有實現(xiàn)完全共享，造成審核工作效率不高，致使資金預(yù)算執(zhí)行進度放緩。

1、改進措施：

（1）支持創(chuàng)業(yè)，積極帶動就業(yè)。強化政策扶持，加大擔保貸款、資金補貼、創(chuàng)業(yè)培訓等實施力度，支持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)勞動者等創(chuàng)業(yè)。強化創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提升公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力，加快區(qū)域性創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，從而帶動和創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，確保就業(yè)形勢總體穩(wěn)定。

（2）整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，引導激勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。在落實各項就業(yè)項目補貼政策的同時，進一步完善調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，加大對職業(yè)技能培訓、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力、高技能人才培養(yǎng)補助的補助力度，加大對小微企業(yè)、去產(chǎn)能企業(yè)相關(guān)項目補貼力度，進一步規(guī)范公益性崗位設(shè)置管理，提高預(yù)算資金使用績效。

（3）建立健全項目管理制度，增強制度執(zhí)行有效性。針對“南昌市東湖區(qū)2023年度就業(yè)補助資金項目”，因地制宜地建立一套完善的制度體系。利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)各部門貫通，這樣將大大提高在就業(yè)補助資金審核、監(jiān)督等方面的工作效率，并加快資金的執(zhí)行進度，減少解決資金審核過程中出現(xiàn)的信息不對稱的問題，在最大程度上減少工作失誤，把資金管理的風險降到最低。

（二）創(chuàng)業(yè)擔保貸款擔保基金

1、偏離績效目標的原因：

指標設(shè)置規(guī)范性有待加強。東湖區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心依據(jù)績效目標設(shè)定的績效指標較為清晰，與項目目標任務(wù)數(shù)相對應(yīng)，但是總體細化、可衡量程度較低，指標設(shè)置規(guī)范性有待增強。

2、改進措施：

提高績效責任意識，合理建立績效目標。東湖區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心牢固樹立項目績效責任意識，加強部門間的協(xié)作，特別是財務(wù)部門與業(yè)務(wù)科室之間緊密配合，結(jié)合上級文件精神與以往工作的經(jīng)驗，堅持績效目標和實際工作的一致性的要求，制定出合理、可細化、量化的績效指標，并在項目實施過程中進行監(jiān)管，以期完成項目基本目標。

（三）勞動監(jiān)察工作經(jīng)費

1、偏離績效目標的原因：

績效指標設(shè)置有待增強。牢固樹立項目績效責任意識，要保持績效目標和實際工作的一致性，目標申報要根據(jù)實際情況進行，要科學、合理、高效、專業(yè)的設(shè)置工作績效目標。

2、改進措施：

科學合理編制預(yù)算，編制人員工資及經(jīng)費時，應(yīng)當結(jié)合以前年度工資發(fā)放情況和日常公用經(jīng)費使用情況切合實際編制，對于無法預(yù)見的工作安排不宜安排過多預(yù)算，避免財政資金閑置，確保資金使用情況與預(yù)算安排吻合。

（四）養(yǎng)老保險基金（2022年機關(guān)事業(yè)單位離休人員補貼、2022年軍轉(zhuǎn)干部、軍轉(zhuǎn)士兵、參戰(zhàn)士兵生活補助、2022年返城知青、大集體生活補助）

1、偏離績效目標的原因：

有時來咨詢業(yè)務(wù)的老百姓量大，服務(wù)上做的不夠好。那么我們要這么做：建立科學的人事管理制度，明確領(lǐng)導授權(quán)控制制度，完善組織決策控制制度，相關(guān)管理制度有待進一步加強。加強信訪維穩(wěn)工作。及時做好各類來信來訪的答復處理和接訪工作，為參保群眾排憂解難。加強防范和處理突發(fā)性和群體性事件，切實解決關(guān)系群眾切身利益的問題。

2、改進措施：

（1）加大對退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證的宣傳力度，對年邁不能行走的退休人員，可以讓社區(qū)開具生存證明，在社保系統(tǒng)為其認證。

（2）退休人員因為遺失了工資卡而需要變更卡號的，做到微笑服務(wù)，妥善為其辦理。

（3）對前來辦理退休事宜的人，爭取一次性收齊資料，社保部門內(nèi)部傳遞審批事宜，讓前來辦理退休的人只跑一次，讓群眾更滿意。

六、績效自評結(jié)果擬應(yīng)用和公開情況

通過資金績效自評，放大坐標找不足，提高標準找差距，進一步提高了資金使用率，達到既定的績效目標。自評價平均總得分為94分，評價結(jié)論為“優(yōu)”。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，為保障資金合理使用，推進工作的有效進展，將資金運用情況在門戶網(wǎng)站向社會公開。